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Así se contesta una reseña

Cada reseña nueva, contestada.

Buenas y malas. La respuesta sale en el día, con el tono de tu negocio, y las delicadas siempre después de que una persona las lea.

MS

Míriam Sedano

hace 3 h

Me atendieron en el día y me avisaron del precio antes de hacer nada. Se agradece.

Contestado en 3 horas

Gracias Míriam. Avisar antes de tocar nada es política de la casa.

JB

Jorge Bautista

hace 6 h

Llegué sin cita con una rueda reventada y salí en cuarenta minutos.

Contestado en 1 hora

Para eso guardamos un hueco cada mañana, Jorge. Un placer.

AB

Ana Belén Cortés

hace 1 día

Muy bien el trabajo, aunque la sala de espera se queda pequeña un sábado.

Contestado en 2 horas

Tienes razón con los sábados. Estamos moviendo las citas para que no se junten.

SN

Samuel Ndiaye

hace 1 día

Me enseñaron la pieza vieja y me explicaron por qué había que cambiarla.

Contestado en 40 minutos

Siempre te la enseñamos, Samuel. Es tu coche y es tu dinero.

RP

Rocío Palomar

hace 2 días

Presupuesto por WhatsApp en media hora y sin sorpresas al pagar.

Contestado en 4 horas

El presupuesto que damos es el que se cobra. Gracias por contarlo, Rocío.

IR

Iván Redondo

hace 2 días

Me dijeron que estaría el jueves y no lo tuve hasta el lunes. Nadie me avisó.

Contestado en 35 minutos

Lo del aviso es culpa nuestra, Iván, y no hay excusa. Te llamamos hoy para arreglarlo.

LF

Lucía Ferrer

hace 3 días

Fui por un ruido raro, lo localizaron en veinte minutos y no me cobraron la revisión.

Contestado en 2 horas

Mirar de dónde viene un ruido no se cobra. Gracias, Lucía.

TM

Toni Marqués

hace 3 días

Llevo cuatro coches con ellos. Nunca me han vendido nada que no hiciera falta.

Contestado en 1 hora

Cuatro coches y los que queden, Toni. Gracias por la confianza.

PA

Patricia Alonso

hace 4 días

Buen trato y buen precio. Tardaron un poco más de lo que me dijeron.

Contestado en 3 horas

Nos comimos una hora de más y deberíamos haberte avisado. Apuntado, Patricia.

KE

Karim El Amrani

hace 5 días

Me acercaron a casa mientras dejaba el coche. Eso no lo hace nadie.

Contestado en 50 minutos

Si nos pilla de camino, te acercamos. Gracias, Karim.

NC

Nuria Cabezas

hace 5 días

Pedí cita un domingo por la noche y me contestaron en un rato con hora para el martes.

Contestado en 25 minutos

Los domingos también leemos, Nuria. Nos vemos el martes.

DS

Diego Sanchís

hace 6 días

El trabajo bien, pero me devolvieron el coche con una mancha de grasa en el asiento.

Contestado en 45 minutos

Eso no debería pasar. Tráelo cuando puedas y te lo limpiamos nosotros, Diego.

EV

Elena Vidal

hace 1 semana

Me pasaron la factura desglosada sin tener que pedirla dos veces.

Contestado en 2 horas

Desglosada siempre, Elena. Así se entiende lo que se paga.

MO

Manuel Ortega

hace 1 semana

Vine con el coche de mi madre, que tiene veinte años, y lo trataron igual que a uno nuevo.

Contestado en 90 minutos

Un coche de veinte años cuidado es mejor que uno nuevo. Gracias, Manuel.

SI

Sofía Iglesias

hace 1 semana

Sin cita previa, sin esperas y sin la charla de siempre para venderte el cambio de aceite.

Contestado en 3 horas

Te avisamos cuando toque de verdad, no antes. Gracias, Sofía.

Ejemplos ilustrativos: reseñas y respuestas de muestra, no de clientes reales.

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