Cómo poner tu negocio en Google Maps

Guía de Estratus · Actualizada el 22 de octubre de 2026

Para aparecer en Google Maps, o darte de alta como negocio, no hace falta pagar nada: hace falta una ficha de Google, lo que Google llama Perfil de Empresa (antes, Google My Business). Crearla es gratis y se hace en una tarde. Lo que lleva más tiempo es lo de después: que salga cuando te buscan.

Antes de empezar: ¿ya tienes ficha?

Busca el nombre de tu negocio y tu ciudad en Google Maps. Muchas veces la ficha ya existe, creada por Google o por un cliente, y lo que toca es reclamarla, no crear otra. Una segunda ficha del mismo negocio solo trae problemas.

Cómo aparecer en Google Maps: crea la ficha paso a paso

1. En el ordenador, entra con tu cuenta de Google (si no tienes, créala). Mejor una cuenta del negocio que la personal.
2. Ve a business.google.com/create.
3. Escribe el nombre de tu negocio, tal como lo pone en tu rótulo. Sin añadir palabras de lo que haces ni de la ciudad.
4. Elige la categoría que mejor describe lo que haces. Es de lo que más pesa para salir en las búsquedas.
5. Indica si tienes un local donde atiendes o si vas a domicilio, y completa dirección o zona de servicio, teléfono y web.
6. Haz clic en Finalizar y elige cómo verificar la ficha.

Según el negocio, Google verifica por teléfono, correo, videollamada o carta. Mientras no esté verificada, la ficha puede no salir, o salir sin que la controles.

Lo primero que conviene rellenar

• Horario y festivos. Una ficha que dice abierto cuando está cerrado cuesta reseñas malas.
• Servicios, uno a uno, con las palabras que usan tus clientes.
• Fotos reales: la fachada para que te encuentren, el interior y el trabajo.
• Descripción: qué haces y para quién, sin repetir palabras por repetir.

Los errores que más fichas tumban

• Palabras clave en el nombre. Google no permite añadir información innecesaria al nombre y puede suspender la ficha.
• Una dirección que no es un local real. Si vas a domicilio, oculta la dirección y pon tu zona de servicio.
• Crear varias fichas para el mismo negocio o para varias ciudades sin local en ellas.

Tener la ficha no es salir arriba

Con la ficha creada ya existes en Google Maps. Que te enseñe cuando alguien busca lo que haces cerca es otra cosa: depende de que la ficha esté completa, de las reseñas y de que se mantenga viva cada semana. Lo explicamos en cómo mejorar el posicionamiento en Google Maps, y si no te sale ni buscando tu nombre, mira por qué un negocio no aparece en Google Maps.

Si prefieres que la ficha la lleve alguien que lo hace a diario, eso es lo que hacemos.

Dudas frecuentes

¿Cuesta dinero aparecer en Google Maps?

No. Crear y reclamar la ficha es gratis, y Google no cobra por salir más arriba en los resultados locales.

¿Cuánto tarda en aparecer?

Depende de la verificación: puede ser al momento o tardar días si es por carta. Después, algunos cambios pasan por revisión antes de verse.

¿Puedo salir en Google Maps sin local?

Sí, si atiendes a domicilio: es un negocio de área de servicio. La ficha no enseña dirección y sale en las búsquedas de la zona que indiques.